FAQ

Aktuell - Fragen und Antworten

Frage

Ab wann findet wieder Präsenzunterricht statt?

Antwort

Nach den Öffnungsschritten vom 23.06.2021 ist der Präsenzunterricht in der Weiterbildung wieder ohne Einschränkungen möglich. Es gilt weiterhin eine Maskenpflicht. Weitere Informationen finden Sie hier.

Nach der Sommerpause führen wir in allen Kursen und Lehrgängen wieder Präsenzuntzerricht durch.


Frage

Finden Modulprüfungen statt?

Antwort

Ja. Sie finden die aktuellen Daten auf unserer WebSite.


Frage

Ich gehöre zu einer Covid-19-Risikogruppe. Kann ich am Präsenzunterricht teilnehmen?

Antwort

Ja. Bitte beachten Sie die Empfehlungen des BAG (Besonders gefährdete Personen). Melden Sie sich bei uns, damit wir eine individuelle Lösung finden können


Frage

Finden Info-Abende an den Kursstandorten statt?

Antwort

Nein. Wir führen aufgrund der aktuellen Lage bis auf Weiteres keine Info-Abende vor Ort durch. Besuchen Sie unsere Online-Info-Abende, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder rufen Sie uns an; gerne beantworten wir Ihre Fragen.


 

Allgemein - Fragen und Antworten

Frage

Wie ist die Höhere Berufsbildung in der Schweiz aufgebaut?

Antwort

Informationen zur Höheren Berufsbildung finden Sie auf der WebSite des SBFI


Frage

Welche Bildungsabschlüsse gehören zur Höheren Berufsbildung?

Antwort

Zur Höheren Berufsbildung gehören die Berufsprüfung (BP), die Höhere Fachprüfung (HFP) und die Höheren Fachschulen (HF)


Frage

Was ist die Sekundarstufe II?

Antwort

Zur Sekundarstufe II des Bildungssystems gehören die berufliche Grundbildung (Berufslehre), die Fachmittelschulen und die Gymnasien


Frage

Zu welcher Stufe im Bildungssystem gehört die Höhere Berufsbildung?

Antwort

Die Höhere Berufsbildung gehört zur Tertiärstufe. Eine Übersicht der Bildungsstufen finden Sie hier


Frage

Zu welcher Stufe im Bildungssystem gehören die Lehrgänge Instandhaltungsfachmann/frau und Leiter/in Facility Management und Maintenance?

Antwort

Beide Lehrgänge gehören zur Tertiärstufe.


Frage

Wer führt die eidg. Prüfungen der Höheren Berufsbildung durch?

Antwort

Die eidg. Prüfungen werden von Branchenverbänden nach den geltenden Prüfungsordnungen durchgeführt. Das SBFI (Staatssekretariat für Bildung, Forschung und Innovation) überwacht die Durchführung


 

Frage

Kann ich mich online für einen Lehrgang anmelden?

Antwort

Sie können sich online provisorisch für einen Lehrgang anmelden. Für die definitive Anmeldung benötigen wir das vollständig ausgefüllte und unterzeichnete Anmeldeformular


Frage

Ist die provisorische Anmeldung verbindlich?

Antwort

Nein. Nach der provisorischen Anmeldung reservieren wir Ihnen unverbindlich einen Platz in einem Kurs. Sie können die provisorische Anmeldung jederzeit und ohne Kostenfolge zurückziehen


Frage

Ist eine Ratenzahlung möglich?

Antwort

Ja. Sie können die Kursgebühren in Raten bezahlen. Die Angaben finden Sie auf dem Anmeldeformular


Frage

Bis wann muss ich mich zu einem Kurs oder Lehrgang anmelden?

Antwort

Melden Sie sich möglichst früh an, damit wir Ihnen einen Platz im Lehrgang zusichern können. Wenn noch freie Plätze vorhanden sind, können Sie sich auch kurzfristig anmelden


Frage

Wird die Zulassung zur eidg. Prüfung bei der Anmeldung zu einem Lehrgang von Synergis AG geprüft

Antwort

Ja. Wir prüfen bei jeder Anmeldung, ob die Zulassungsbedingungen für die eidg. Prüfung erfüllt sind. Über die Zulassung entscheidet die Prüfungskommission


Frage

Muss ich mich bei der Anmeldung zum Lehrgang für eine Fachrichtung entscheiden?

Antwort

Nein. Sie müssen sich erst bei der Anmeldung zur eidg. Prüfung für eine Fachrichtung entscheiden


 

Frage

Für welche Kurse und Lehrgänge können Bundesbeiträge beantragt werden?

Antwort

Bundesbeiträge können für Kurse und Lehrgänge beantragt werden, die auf eine eidg. Prüfung (Berufsprüfung und Höhere Fachprüfung) vorbereiten. Weitere Informationen finden Sie hier


Frage

Kann ich Bundesbeiträge auch vor dem Start eines Lehrgangs beantragen?

Antwort

In Ausnahmefällen ist das möglich. Weitere Informationen finden Sie hier


Frage

Ich wohne nicht in der Schweiz. Kann ich von Bundesbeiträgen profitieren?

Antwort

Nein. Bundesbeiträge werden nur an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz ausbezahlt


Frage

Ich wohne im Fürstentum Liechtenstein. Kann ich von Bundesbeiträgen profitieren?

Antwort

Nein. Bundesbeiträge werden nur an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz ausbezahlt. Das Fürstentum Liechtenstein unterstützt Teilnehmende von Lehrgängen (Berufsprüfung und Höhere Fachprüfung) mit einer eigenständigen Regelung. Wir informieren Sie gerne.


Frage

Mein Arbeitgeber zahlt die Kursgebühren. Kann er Bundesbeiträge beantragen?

Antwort

Nein. Bundesbeiträge können nur von Privatpersonen beantragt werden


Frage

Welche Dokumente sind für den Antrag der Bundebeiträge erforderlich?

Antwort

Sie benötigen das Notenblatt der eidg. Prüfung, alle bezahlten Rechnungen für Kursgebühren, Schulungsunterlagen und Modulprüfungen und eine Zahlungsbestätigung, die Sie von uns erhalten


Frage

Kann ich Bundesbeiträge beantragen, wenn ich die eidg. Prüfung nicht bestanden habe?

Antwort

Ja. Bundesbeiträge können unabhängig vom Prüfungserfolg beantragt werden


 

Frage

Werden alle Lerninhalte im Präsenzunterricht vermittelt?

Antwort

Unser Kurskonzept besteht aus einer Kombination von Präsenzunterricht, Videokonferenzen, E-Learning und Selbststudium


Frage

Benötige ich für die Teilnahme am Unterricht einen Computer?

Antwort

Ja. Zur Teilnahme an Online-Lerneinheiten, zum Erstellen von Berichten und für das E-Learning sollten Sie über einen PC/Laptop oder ein Tablet verfügen


Frage

Benötige ich eine spezielle Software, damit ich am Online-Unterricht und am E-Learning teilnehmen kann?

Antwort

Nein. Alle von uns verwendeten Tools sind für Teilnehmende kostenlos und können über die gängigen Browser verwendet werden


Frage

Bietet Synergis AG auch hybriden Untrricht an?

Antwort

Ja. An einzelnen Kursstandorten können wir den Unterricht hybrid durchführen: Ein Teil der Teilnehmenden ist im Kursraum anwesend, die anderen Teilnehmenden folgen dem Unterricht per Videoübertragung


Frage

Wie viel Selbststudium ist notwendig?

Antwort

Neben dem Präsenzunterricht müssen Sie zusätzlich mit 50 % der Lektionen des Präsenzunterrichts für das Selbststudium rechnen


Frage

Kann ich einen verpassten Unterrichtstag nachholen?

Antwort

Nach Möglichkeit können Sie einen verpassten Unterrichtstag in einem anderen Kurs nachholen


Frage

Erhalte ich nach Abschluss eines Kurses oder Lehrgangs eine Kursbestätigung?

Antwort

Ja. Wir stellen eine Kursbestätigung aus, wenn Sie 80 % der geplanten Unterrichtseinheiten besucht haben. Für einzelne Kurse ist eine Anwesenheit von 100 % erforderlich


Frage

An welchen Wochentagen findet der Unterricht statt?

Antwort

Die Unterrichtstage unterscheiden sich je nach Standort (Dienstag bis Freitag). Pro Woche findet in der Regel 1 Unterrichtstag immer am gleichen Wochentag statt


Frage

Findet in den Schulferien Unterricht statt?

Antwort

Nein. Wir berücksichtigen die Schulferien an den verschiedenen Standorten


Frage

Findet der Unterricht auch in Blockwochen statt?

Antwort

Nein. In der Regel findet pro Woche nur 1 Unterrichtstag statt


 

Instandhaltungsfachmann / frau - Fragen und Antworten

Frage

Welche Berufsausbildung und Berufserfahrung muss ich für die Zulassung zur eidg. Prüfung für Instandhaltungsfachleute nachweisen können?

Antwort

Die Zulassungsbedingungen sind in der Prüfungsordnung festgelegt. Zugelassen wird, wer das EFZ eines technischen Berufs und 2 Jahre zu 100 % Tätigkeit in der Instandhaltung nachweisen kann (oder 4 Jahre zu 50 % etc.)


Frage

Ich habe einen ausländischen Berufsausweis. Werde ich zur eidg. Prüfung zugelassen?

Antwort

Wenn Sie nicht über ein EFZ oder eine Gleichwertigkeitsbescheinigung verfügen, müssen Sie 6 Jahre technische Tätigkeit, davon 2 Jahre in der Instandhaltung, nachweisen können


Frage

Wie wird die Tätigkeit in der Instandhaltung nachgewiesen?

Antwort

Mit Arbeitszeugnissen oder Arbeitsbestätigungen des Arbeitgebers


Frage

Ich habe eine kaufmännische Grundausbildung absolviert. Werde ich zur eidg. Prüfung zugelassen?

Antwort

Wenn Sie nicht über eine Grundausbildung in einem technischen Beruf verfügen, müssen Sie 6 Jahre technische Tätigkeit, davon 2 Jahre in der Instandhaltung, nachweisen können


Frage

Beim Start des Lehrgangs fehlt mir noch 1 Jahr Erfahrung in der Instandhaltung. Kann ich trotzdem am Lehrgang teilnehmen?

Antwort

Ja. Die 2 Jahre Tätigkeit in der Instandhaltung müssen Sie bis zum Termin der eidg. Prüfung nachweisen können


Frage

Welche Berufe werden als technische Berufe anerkannt?

Antwort

Sie finden eine Liste der Berufe hier


Frage

Ich möchte bei der Prüfungskommission meine Zulassung zur eidg. prüfen lassen. Ist das möglich?

Antwort

Ja. Melden Sie sich bei uns, wir zeigen Ihnen gerne das Vorgehen


Frage

Ich habe von der Prüfungskommission eine provisorische Zulassung erhalten. Warum wird keine definitive Zulassung erteilt?

Antwort

Die definitive Zulassung erhalten Sie erst, wenn Sie alle Zulassungsbedingungen erfüllen


Frage

Wann muss ich mich für eine Fachrichtung entscheiden?

Antwort

Mit der Anmeldung zur eidg. Prüfung wählen Sie eine Fachrichtung entsprechend Ihrer beruflichen Grundausbildung


Frage

Wie unterscheiden sich die verschiedenen Fachrichtungen?

Antwort

Bei der eidg. Prüfung werden die Prüfungsfragen der gewählten Fachrichtung angepasst


 

Frage

Welche Vorkenntnisse sind für den Besuch des Unterrichts erforderlich?

Antwort

Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Mit dem Abschluss einer Berufslehre und der beruflichen Tätigkeit verfügen Sie in der Regel über genügend Kenntnisse


Frage

Ich bin gelernter Elektromonteur. Muss ich den Kurs Grundlagen Elektrotechnik absolvieren?

Antwort

Nein. Der Kurs Grundlagen Elektrotechnik richtet sich an Teilnehmende ohne Kenntnisse der Elektrotechnik


Frage

Muss ich während des Lehrgangs in der Instandhaltung tätig sein?

Antwort

Damit Sie Ihre neu erworbenen Kenntnisse in der Praxis anwenden können, sollten Sie nach Möglichkeit in der Instandhaltung tätig sein


 

Frage

Können Modulprüfungen im Fernunterricht absolviert werden?

Antwort

Nein. Modulprüfungen finden schriftlich vor Ort statt


Frage

Kann ich eine nicht bestandene Modulprüfung wiederholen?

Antwort

Ja. Sie können jede Modulprüfung bei Synergis AG 2 Mal wiederholen


Frage

Erhalte ich für eine bestandene Modulprüfung ein gedrucktes Modulzertifikat?

Antwort

Wir übermitteln alle Dokumente elektronisch


 

Leiter / in Facility Management und Maintenance - Fragen und Antworten

Frage

Welche Berufsausbildung und Berufserfahrung muss ich für die Zulassung zur eidg. Prüfung für Leiter / in Facility Management und Maintenance erfüllen?

Antwort

Die Zulassungsbedingungen sind in der Prüfungsordnung festgelegt. Zugelassen wird, wer über einen eidg. Fachausweis (FA) verfügt und 2 Jahre zu 100 % Tätigkeit im Facility Management bzw. in der Instandhaltung nachweisen kann (bzw. 4 Jahre zu 50 %)


Frage

Ich habe einen ausländischen Berufsausweis. Werde ich zur eidg. Prüfung zugelassen?

Antwort

Sie müssen die Gleichwertigkeit Ihres ausländischen Berufsausweises nachweisen. Melden Sie sich bei uns, wir zeigen Ihnen gerne das Vorgehen


Frage

Wie wird die Tätigkeit im Facility Management bzw. in der Instandhaltung nachgewiesen?

Antwort

Der Nachweis erfolgt mit Arbeitszeugnissen oder einer Arbeitsbestätigung eines Arbeitgebers


Frage

Was bedeutet “einschlägige Berufserfahrung”?

Antwort

Darunter werden alle Tätigkeiten zusammengefasst, die mit der Bewirtschaftung von Gebäuden bzw. mit der Instandhaltung technischer Anlagen in Zusammenhang stehen


Frage

Beim Start des Lehrgangs fehlt mir noch Erfahrung im Facility Management bzw. in der Instandhaltung. Kann ich trotzdem am Lehrgang teilnehmen?

Antwort

Ja. Die 2 Jahre Tätigkeit müssen Sie bis zum Anmeldeschluss der eidg. Prüfung nachweisen können


Frage

Ich habe keinen eidg. Fachausweis, verfüge aber über langjährige Erfahrung im Facility Management. Werde ich zur eidg. Prüfung zugelassen?

Antwort

Die Zulassungsbedingungen sind in der Prüfungsordnung festgelegt. Zugelassen wird, wer über einen Abschluss der Sekundarstufe II (Berufslehre, Maturität) verfügt und 5 Jahre zu 100 % Tätigkeit im Facility Management bzw. in der Instandhaltung, davon 2 Jahre in einer Führungsfunktion, nachweisen kann


Frage

Ich möchte bei der Prüfungskommission meine Zulassung zur eidg. Prüfung prüfen lassen. Ist das möglich?

Antwort

Ja. Melden Sie sich bei uns, wir zeigen Ihnen gerne das Vorgehen


Frage

Ich habe von der Prüfungskommission eine provisorische Zulassung erhalten. Warum wird keine definitive Zulassung erteilt?

Antwort

Die definitive Zulassung erhalten Sie erst, wenn Sie alle Zulassungsbedingungen erfüllen


Frage

Wann muss mich für eine der Fachrichtungen Facility Management bzw. Maintenance entscheiden?

Antwort

Mit der Anmeldung zur eidg. Prüfung wählen Sie 3 von 4 Vertiefungsmodulen


Frage

Was ist der Unterschied zwischen einem eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) und einem eidg. Fachausweis (FA)?

Antwort

Nach bestandener Lehrabschlussprüfung erhalten Sie ein EFZ. Der eidg. FA bescheinigt eine bestandene Berufsprüfung in der beruflichen Weiterbildung


Frage

Welche Ausbildungen gehören zur Sekundarstufe II?

Antwort

Zur Sekundarstufe II gehören die Berufslehre, die Berufsmaturität, die gymnasiale Maturität und die Fachmaturität. Weitere Informationen finden Sie hier


Frage

Zu welcher Stufe im Bildungssystem gehört der Abschluss Leiter / in Facility Management und Maintenance?

Antwort

Die Höhere Fachprüfung gehört zur Tertiärstufe. Weitere Informationen finden Sie hier


 

Frage

Welche Vorkenntnisse sind für den Besuch des Unterrichts erforderlich?

Antwort

Mit dem Abschluss einer Berufslehre, der abgeschlossenen Weiterbildung mit eidg. Fachausweis und mit der beruflichen Tätigkeit verfügen Sie in der Regel über genügend Kenntnisse


Frage

Muss ich während des Lehrgangs im Facility Management bzw. in der Instandhaltung tätig sein?

Antwort

Damit Sie Ihre neu erworbenen Kenntnisse in der Praxis anwenden können, sollten Sie nach Möglichkeit eine eintsprechende berufliche Tätigkeit haben


Frage

Muss ich während des Lehrgangs in einer Führungsposition tätig sein?

Antwort

Nein. Mit dem Lehrgang bereiten Sie sich auf eine Führungsposition vor und wenden die neu erworbenen Kenntnisse laufend an

Frage

Können Modulprüfungen im Fernunterricht absolviert werden?

Antwort

Nein. Modulprüfungen finden schriftlich vor Ort statt


Frage

Kann ich eine nicht bestandene Modulprüfung wiederholen?

Antwort

Ja. Die Anzahl der Wiederholungen ist nicht beschränkt


Frage

Erhalte ich für eine bestandene Modulprüfung ein gedrucktes Modulzertifikat?

Antwort

Wir übermitteln alle Dokumente elektronisch